年度別、観客数の推移に想う

いやぁ～～、真央ちゃん、凄かったですな。うちなんて、２人で正座して見て、競技終了後には２人で「真央ちゃん、よくやった・・・よく頑張った・・」と号泣していました。夜中の二時に、中年夫婦が号泣する様は何気に不気味ですが、我々は真央ちゃんが苦しんだ過程を知った上で、その結果を受け入れるしかありません。真央ちゃんが流した涙は、我々にとって金メダル以上の価値があるはずです。いいですな、オリンピックって。

さて、チームは公式に年チケの３次募集をリリースしました。社長自ら「もっと、チケットを販売しなければならない。営業不足を反省している・・」とコメントしています。２／１２現在で、年チケの販売目標が８０００席に対し、６６６５席。１３年度の実績が７５３２席だったので、その時点で昨年時と比較して１２％減収となっており、目標の８０００席に対しては約１９％もの大幅なマイナス数字であります。私が社長でも「目標の８千席に届かないのはしょうがないにしても、前年対比でマイナス１１００席とは、うちの営業部隊は何をしてるんだ？？？」と考えるでしょうな。そして、営業部隊だけに、まかしておけないと感じたからこそ、社長自ら、サポーターに対して現状を公表しながら、トップセールスを行なうに至ってしまった・・・、まっ、厳しいけど、現状はこんな感じなのかもしれません。

ここで、年度別の平均観客数と収容率の推移をチェックしてみます。
年度 　カテゴリー　 観客数　 収容率

2013 　　J1 　　　　14,867 　69.4% (楽天優勝・１３位)
2012 　　J1 　　　　16,600 　84.3% (優勝争いで２位)
2011 　　J1 　　　　15,656 　79.5% (大震災)
2010 　　J1 　　　　17,332 　69.6% (１４位)
2009 　　J2 　　　　12,951 　40.2% (Ｊ２優勝・昇格)
2008 　　J2 　　　　14,080 　66.7% (３位・入れ替え戦)
2007 　　J2 　　　　14,685 　74.6% (４位)
2006 　　J2 　　　　14,453 　73.4% (５位)
2005 　　J2 　　　　15,934 　80.9% (４位)
2004 　　J2 　　　　16,199 　77% 　(６位)
2003 　　J1 　　　　21,709 　84.9% (降格)
2002 　　J1 　　　　21,862 　92.6% (チケット難民現る)
2001 　　J2 　　　　14,012 　71.1% (昇格)
2000 　　J2 　　　　8,887 　　45.1%

このデータを見ると、営業部隊の貧弱さを擁護する事は困難であります。昨年の数字は、Ｊ２降格２年目の数字よりも悪く、２０００年以降で振り返れば、４番目にワーストな収容率でした(宮スタの浦和戦での撃沈が痛かった)。不況で、どのチームも観客数で苦慮している現状を踏まえても、前年と比べて１５％も観客数や収容率がマイナスしているのですから、うちの常務ならキレて「やる気の無い奴は、辞めてもらって結構だ！！」とシャウトするのは確実であります。だいたいにして、その前年対比からも、２／１２現在で１２％マイナスしてるんでしょ？こりゃあ、営業会議があれば、とてつもないブリザードが吹き荒れるのは目に見えますな。

営業部隊には成功体験がありました。それは「Ｊ１に上がれば収益は改善する」という奴です。事実、初めて昇格した際には平均観客数が２１０００人を超え、２度目の昇格の際にも大幅に平均観客数が増えたのです。翌年の大幅ダウンは「まっ、大震災があったからな・・・」で、いい訳が出来たのですが、一昨年に初めて優勝争いした際にも大幅に改善する事はなく、その流れは変わることなくして昨年度の観客数は大きくマイナス、そんでもって今年は、それに輪を掛けて大マイナス・・・、こりゃあ、社長じゃなくても「ヘルプ・ミー！！」ってなるよ。

観客数が改善する妙薬などがあれば、チームは食後３０分以内に水と共に呑みこんでいるはずです。まあ、あったとしても余程の劇薬でしょう。仮に、劇薬があったとしても、当然のように副作用は覚悟しなければなりませんが、現状のベガルタには副作用を覚悟してでも劇薬を欲しています。とりあえず、議論の突破口として劇薬を、対案を批判覚悟で提示する事にします。

１．年チケの席を固定ではなく、変動型にする。

今、ベガルタンは自分の席を大変気に入っております。この席をキープしたいがために、年チケを継続していると言っても過言ありません。他の人も、きっと同じでしょうな。Ｓバックで言えば、真ん中付近に空きは無く、新たに年チケを購入しても「限りなく端っこ・・・」である事は明白です。しかし、新たに購入しようと考えている人たちにとって「端っこしか買えないのか・・・」という要因は滅茶苦茶ネガティブであります。

そこで、年チケの座席を“固定式”ではなく、“変動型”にすることによって、新しい仲間を加えるのです。例えば、今年Ｍエリアの人は来年Ｎエリア、その翌年はＬエリアで観戦する・・・。その際に、一定の席を新規顧客獲得ゾーンとしてキープすれば、購入を悩んでいる人が居れば「今なら、と真ん中の前列を、ご用意できます」というスペシャルな営業トークが炸裂することでしょう。確かに、個人的にも「今の座席を手放すのは・・」と言う断腸の思いはあります。正直言えば、今の座席で観戦できる事が幸せです。ど真ん中のエリアでチームを応援するのは、ある意味人生の“生き甲斐”ですらあります。しかし、チョット視点を変えて「新たに仲間となろうとしている人たちにも、この素晴らしい“幸せ”や“生きがい”を教えて、多くの人に幸せとなってもらおう・・・」と考えることによって、この断腸の思いを断ち切れないでしょうか？

しかし、これをやったらベガルタンを含めての既得権益者(年チケ保有者)から、一斉にバッシングの嵐になる事は確実ですな。「そんなことをしたら、俺は継続しねーぞ！！」っていう電話やメールが殺到するはずです。ただし、新たな血(仲間)を受け入れなければ、ジリ貧になることだけは分かっています。そうならない為には、我々既得権益者(年チケ保有者)が、ある程度の血が流れる事を覚悟しなければならないのではないか・・・。結構マジで、そう考えつつあるベガルタンです。